Garancija:

Garancijski rok velja 12 mesecev od vgradnje oz. 18 mesecev od dobave. Pri gospodarskih vozilih v okviru navedenega obdobja, vendar največ 100.000 km oz. največ 2000 delovnih ur.

Garancijski pogoji obsegajo:

  • popravilo vseh napak na Voithovih retarderjih z zamenjavo retarderja ali z popravilom obstoječe napake,
  • stroške montaže in demontaže,
  • stroške, ki so potrebni za rezervne dele,
  • potovalne stroške.

Voith garancijski pogoji ne obsegajo sledečih postavk:  

  •  transportnih stroškov,
  • pripomočkov kot so mazalna, pogonska in čistilna sredstva,
  • odpravo napak zaradi slabega vzdrževanja,
  • odpravo napak zaradi napačnih ali malomarnih pogojev za obratovanje,
  • odpravo napak in poškodb zaradi napačne vgradnje,
  • dodelave zaradi tehničnega napredka,
  • izboljšanja  na področju komforta,
  • običajnih potrošnih delov kot so filtri in tesnila,
  • okvare nastale zaradi nastopa naravnih in ekoloških vplivov, elementarnih oz. kemičnih učinkov,
  • okvar, ki nastopijo zaradi uporabe neprimernih maziv. Uporaba olj določenih z Voith predpisi je obvezna,
  • škoda, ki nastopi zaradi izpada obratovanja ( npr.: izpad proizvodnje, izpad dobička, itd…),
  • spremembe na retarderju, ki odstopajo od originalne dobavo retarderja,
  • strošek pošiljke, pakiranja,  kakor tudi davčni in carinski stroški se pri kulančnem postopku ne upoštevajo.

Upoštevajte tudi:

VOITH splošni pogoji poslovanja (PDF v Angleščni)

POOBLAŠČENI SERVISI:

  • Avtomehanika Cotman Igor s.p.
  • Izletnik Celje d.d.
  • Prigo d.o.o.
POZOR:
 
VGRADNJO VOITH REZERVNIH DELOV LAHKO IZVAJAJO LE POOBLAŠČENI SERVISERJI. V PRIMERU VGRADNJE S STRANI NEPOOBLAŠČENIH OSEB SE GARANCIJA ALI KULANCA NE MORE UVELJAVLJATI.