Garancija:

Garancija:

Garantni rok traje 12 meseci od ugradnje odnosno 18 meseci od nabavke. Kod privrednih vozila u okviru navedenog perioda, ali najviše 100.000 km odn. najviše 2000 radnih sati.

Garantni uslovi obuhvataju:

  • popravke svih grešaka na Voith retarderderima sa zamenom retardera ili popravkom postojeće greške,
  • troškove montaže i demontaže,
  • troškove koji su potrebni za rezervne delove,
  • putne troškove.

Voith garantni uslovi ne obuhvataju sledeće:  

  •  transportne troškove,
  • pomoćna sredstva kao što su sredstva za mazanje, pogon i čišćenje,
  • otklanjanje grešaka zbog lošeg održavanja,
  • otklanjanje grešaka zbog nemara ili pogrešnih radnih uslova,
  • otklanjanje grešaka i oštećenja zbog pogrešne ugradnje,
  • doradu radi tehničke nadogradnje,
  • poboljšanja  na području komforta,
  • uobičajene potrošne delove kao što su filteri i zaptivači,
  • kvarove nastale usled prirodnih i ekoloških uticaja, elementarnih odnosno hemijskih dejstava,
  • kvarove koji nastupe usled korišćenja neodgovarajućih maziva. Obavezna je upotreba ulja određenih Voith propisima,
  • štetu koja nastupi zbog ispada rada (npr.: manjak proizvodnje, gubitak dobiti, itd…),
  • izmene na retarderu koje odstupaju od originalno dostavljenog retardera,
  • troškove slanja, pakovanja,  kao i poreske i carinske troškove prilikom tekućeg postupka ne uzimaju se u obzir.

Također uzmite u obzir:

VOITH opšte uslove poslovanja (PDF na engleskom)

OVLAŠĆENI SERVISI:

  • Avtomehanika Cotman Igor s.p.
  • Globus d.o.o.
  • Izletnik Celje d.d.
  • Prigo d.o.o.
  • Gimpex d.o.o.
PAŽNJA:
 
UGRADNJU VOITH REZERVNIH DELOVA MOGU DA OBAVLJAJU SAMO OVLAŠTENI SERVISERI. U SLUČAJU UGRADNJE OD STRANE NEOVLAŠTENIH LICA, GARANCIJA ILI KULANCA NE VREDE.